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青少年心理咨询的具体特点(一)

  1.重视首次交谈的效果。

  在心理咨询中,与青少年首次交谈后的脱落率比成年人要高得多,并且首次交谈后的脱落率占整个咨询过程中脱落率的大部分。因此,保证首次交谈后的继续来诊对能否成功地帮助青少年是至关重要的。在首次与青少年来询者交谈时,关键的问题是确保不要减少他们以后寻找咨询者帮助或与成人交谈的可能性。青少年通常具有对成人的逆反和不信任心态,脆弱的自尊心使他们难以承认自己是有心理问题而需要帮助的;另外,对自己的问题模糊的认识以及对咨询者不切实际的期望,都容易使他们的咨询脱落率增加。因此,在首次交谈中,一个获得较少资料,但使青少年感到理解的简短会谈要比一个长时间和费力的类似问题分析的交谈更有用,后者可能使得他再也不去寻求心理咨询的帮助。

  2.对青少年进行有关法规、政策的教育。

  要告诉青少年什么年龄应受到监护,什么年龄应负有成人的义务和享有成人的权利;要让青少年知道学校对于逃学、打架、考试成绩、休学、升学的相关规定等。例如,一个15岁的初中生因自伤问题被老师带来时,咨询者应该设法找到他的父母或其他监护人;一个年满18岁的高中生因多次说谎、偷窃被父母送来时,我们要让他充分认识到他可能要负的法律责任。再如,一般高等院校仅允许休学两次,如果这个学生因心理问题准备第三次休学时,咨询者应明确告诉他作出这样的决定,其后果是严重的,一定要经过深思熟虑;同时,咨询者还要充分考虑到他以后所要面对的困难,制定出正确的咨询策略。

  3.尊重青少年的观点。

  不要用成人的标准来要求他们,即使他们表现出来的观点明显与成人标准不符,也要表示理解和尊重,尽量避免反驳。在交谈中可启发他们形成成熟的观点。例如,对于一位经常冲着老师叫喊的学生,咨询者可以对他说“我同意你认为只有冲着老师叫喊,她才能听你说话,并且你现在不得不这样做。但这有可能使问题更糟糕,老师或许比以前更不听你讲话,也许我们需要找到另外的方式使老师能够理解你。”再如,一位女青年为脸上长两个痤疮而犯愁,家长很可能会不以为然,“脸上长两个痤疮有什么要紧,没必要为这事发愁。”咨询者对女青年的想法应表示理解,可以这样表达:“对一般人,脸上长两个痤疮是不要紧的,但对一个年轻女孩子就会很在意的。”这样有助于在理解与和谐的气氛中开展心理咨询工作。

  4.从咨询理论到程序都应具有一定的变通性。

  在与成年人交谈时,较容易遵循预定的咨询理论和时间安排,只有在遇到某种特殊困难时,才会出现缺席或迟到的现象。由于青少年的心理具有不成熟性,因此咨询者与青少年交谈时从理论到程序都应具有一定的变通性,以免使青少年觉得太受约束而中断咨询。青少年常常不知道咨询中需要他们怎样配合,他们的哪些行为是被期望的,哪些是不被期望的。因此,咨询者对他们的期望必须要强调,最好于第一次交谈时以书面形式写下来,如有关不要迟到和缺席的希望等。

  5.处理好青少年心理咨询中的保密问题。

  这是一个常见的问题,对成年人进行心理咨询时,保密原则是咨询关系中的主要原则之一,但对青少年来说要有定的变通,因为他们可能未到法定的成人年龄,是需要监护的人,对他们强调绝对的保密有时会使咨询者陷入很难堪的境地。如果咨询者对一个14岁的少年说:“我们的谈话只有我们两个人及四周的墙壁知道,我不会告诉任何人”,然后,少年人讲道,“我觉得生活毫无乐趣,我准备瞒着爸妈去自杀。”这时,咨询者可能陷入进退两难的境地,是遵守保密原则,还是去通知其父母或有关的社会组织?一般说来,不要允诺我们做不到的事情,当保密原则与保护来询者的行动发生冲突时,要以保护来询者为重。特别是对于未到法定成人年龄而需要监护的少年,咨询者为了保护来询者,与监护人进行沟通是无需内疚的。

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